Términos y Condiciones Generales
Términos y Condiciones Generales
TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES BHD PROJECTS
Este sitio web es operado por BHD Projects. Al visitar nuestro sitio web y/o comprar algo de nosotros, usted participa en nuestro “Servicio” y acepta los siguientes términos y condiciones (“Términos y Condiciones Generales” y “Condiciones”), incluidos los términos y políticas adicionales a los que se hace referencia en el presente documento y/o que están disponibles mediante hipervínculo. Estos Términos y Condiciones Generales se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, usuarios que navegan, vendedores, clientes, comerciantes y/o colaboradores de contenido.
SECCIÓN 1 – CONDICIONES DE LA TIENDA ONLINE
1.1 Al aceptar estos Términos y Condiciones Generales, usted declara que ha alcanzado al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que ha alcanzado la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que sus dependientes menores utilicen este sitio.
1.2 No puede utilizar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni puede, en el uso del Servicio, infringir ninguna ley en su jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor).
1.3 No está permitido transmitir ni transferir virus informáticos, gusanos o cualquier otro código destructivo.
1.4 El incumplimiento o violación de cualquiera de las Condiciones dará lugar a la terminación inmediata de sus Servicios.
SECCIÓN 2 – IDENTIDAD DEL EMPRESARIO
Nombre de la empresa: BHD Projects
Número de la Cámara de Comercio: 86109081
Nombre comercial: BHD Projects
Número de IVA: NL004192544B80
Correo electrónico del servicio de atención al cliente: info@carmenypilar.com
Dirección comercial: Steenplaetsstraat 6, 2288AA, Rijswijk
SECCIÓN 3 – CONDICIONES GENERALES
3.1 Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo, en cualquier momento.
3.2 Usted entiende que su contenido (excluida la información de tarjetas de crédito) puede transmitirse sin cifrar y puede incluir:
(a) transmisiones a través de varias redes; y
(b) modificaciones para cumplir y adaptarse a los requisitos técnicos de redes o dispositivos conectados.
3.3 Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio o el acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se proporciona el servicio, sin nuestro consentimiento expreso por escrito.
SECCIÓN 4 – EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN
4.1 No somos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual. El material de este sitio se proporciona únicamente con fines informativos generales y no debe confiarse en él ni utilizarse como la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más precisas, completas o actuales. Cualquier confianza en el material de este sitio es bajo su propio riesgo.
4.2 Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica no es necesariamente actual y se proporciona únicamente como referencia.
4.3 Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar ninguna información en nuestro sitio. Usted acepta que es su responsabilidad supervisar los cambios en nuestro sitio.
SECCIÓN 5 – MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y PRECIOS
5.1 Los precios de nuestros productos pueden cambiar sin previo aviso.
5.2 Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) en cualquier momento sin previo aviso.
5.3 No seremos responsables ante usted ni ante terceros por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.
SECCIÓN 6 – PRODUCTOS O SERVICIOS
6.1 Algunos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos únicamente a devolución o cambio de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones.
6.2 Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores y las imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en la pantalla de su ordenador sea precisa.
6.3 Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de limitar la venta de nuestros productos o Servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrezcamos. Todas las descripciones de productos o precios de productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de cualquier producto o servicio realizada en este sitio es nula donde esté prohibida.
6.4 No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otro material adquirido u obtenido por usted cumpla con sus expectativas, ni que los errores en el Servicio sean corregidos.
SECCIÓN 7 – EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN Y CUENTA
7.1 Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido.
7.2 Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o envío. En caso de que realicemos un cambio o cancelemos un pedido, podemos intentar notificarle contactándole a través del correo electrónico y/o la dirección de facturación/número de teléfono proporcionados en el momento en que se realizó el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro juicio, parezcan realizados por distribuidores, revendedores o comerciantes.
7.3 Usted acepta proporcionar información de compra y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Usted acepta actualizar oportunamente su cuenta y otra información, incluido su correo electrónico y números de tarjetas de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y contactarle según sea necesario.
SECCIÓN 8 – PRECIO
8.1 Todos los precios de los productos que se muestran en el sitio web son exclusivos de IVA, derechos de importación, costos de despacho aduanero y otros impuestos o cargos locales aplicables en el país de destino. Dado que el empresario no cobra IVA sobre estas ventas (véase la Sección 12), el cliente es totalmente responsable de todos estos costos de importación.
8.2 No obstante lo anterior, el empresario puede ofrecer productos o servicios con precios variables que dependan de fluctuaciones en el mercado financiero, sobre las cuales el empresario no tiene influencia. Esta dependencia de las fluctuaciones del mercado y el hecho de que los precios indicados puedan ser orientativos se indicarán claramente en la oferta.
8.3 Los aumentos de precio dentro de los 3 meses posteriores a la celebración del contrato solo están permitidos si son consecuencia de disposiciones o regulaciones legales.
8.4 Los aumentos de precio que tengan lugar después de 3 meses desde la celebración del contrato solo están permitidos si el empresario lo ha acordado y:
a. son consecuencia de disposiciones o regulaciones legales; o
b. el consumidor tiene derecho a rescindir el contrato a partir de la fecha en que el aumento de precio entre en vigor.
SECCIÓN 9 – HERRAMIENTAS OPCIONALES
9.1 Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no ejercemos supervisión ni tenemos control o influencia alguna.
9.2 Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas “tal como están” y “según disponibilidad”, sin garantías, declaraciones o condiciones de ningún tipo y sin respaldo alguno. No somos responsables de ninguna manera por su uso de herramientas opcionales de terceros.
9.3 Cualquier uso que usted haga de herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es completamente bajo su propio riesgo y discreción, y debe asegurarse de estar familiarizado y aceptar los términos bajo los cuales dichas herramientas son proporcionadas por los terceros correspondientes.
9.4 También podemos, en el futuro, ofrecer nuevos servicios y/o funciones a través del sitio web (incluida la introducción de nuevas herramientas y recursos). Dichas nuevas funciones y/o servicios también estarán sujetos a estos Términos y Condiciones Generales.
SECCIÓN 10 – ENLACES DE TERCEROS
10.1 Cierto contenido, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir material de terceros.
10.2 Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirle a sitios web de terceros que no están afiliados con nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud, y no garantizamos ni asumimos responsabilidad alguna por materiales o sitios web de terceros, ni por otros materiales, productos o servicios de terceros.
10.3 No somos responsables de ningún daño o pérdida relacionados con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenido u otras transacciones realizadas en relación con sitios web de terceros. Por favor, revise cuidadosamente las políticas y prácticas del tercero y asegúrese de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas relacionadas con productos de terceros deben dirigirse al tercero correspondiente.
SECCIÓN 11 – COMENTARIOS DE USUARIOS, OPINIONES Y OTROS ENVÍOS
11.1 Si, a nuestra solicitud, envía determinadas contribuciones específicas (por ejemplo, participaciones en concursos), o sin que se lo solicitemos envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otro modo (colectivamente, “comentarios”), usted acepta que podamos, en cualquier momento y sin restricción, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de cualquier otra forma cualquier comentario que nos envíe, en cualquier medio. No estamos obligados a:
a. mantener los comentarios de forma confidencial;
b. pagar compensación alguna por los comentarios; o
c. responder a ningún comentario.
11.2 Podemos, pero no estamos obligados a, supervisar, editar o eliminar contenido que consideremos, a nuestra entera discreción, ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, calumnioso, pornográfico, obsceno u objetable, o que infrinja los derechos de propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos y Condiciones Generales.
11.3 Usted acepta que sus comentarios no infringirán ningún derecho de terceros, incluidos derechos de autor, marcas comerciales, privacidad, derechos de personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Asimismo, acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio, ilegal, ofensivo u obsceno, ni ningún virus informático u otro malware que pueda afectar de alguna manera el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por otra persona ni engañarnos a nosotros o a terceros sobre el origen de los comentarios. Usted es el único responsable de los comentarios que realice y de su exactitud.
11.4 No asumimos ninguna responsabilidad ni obligación por los comentarios publicados por usted o por cualquier tercero.
SECCIÓN 12 – IMPORTACIÓN E IVA
12.1 Entorno de envío: El Cliente reconoce que todos los bienes pedidos a través de este sitio web se envían directamente desde un proveedor tercero fuera de la Unión Europea (UE) y del Reino Unido (RU). Los bienes no ingresan en el circuito comercial del RU o de la UE a través del empresario.
12.2 Lugar de entrega y exclusión del IVA: De conformidad con la normativa aplicable en materia de IVA (incluidos los artículos 32-33 de la Directiva 2006/112/CE de la UE y disposiciones nacionales comparables como el artículo 5, apartado 1, de la Ley del Impuesto sobre el Valor Añadido de los Países Bajos de 1968), el lugar de entrega a efectos de IVA se considera el país donde comienza el transporte (es decir, fuera de la UE/RU). En consecuencia, el empresario no cobra IVA sobre la venta de estos bienes. Por lo tanto, los precios mostrados son exclusivos de IVA o derechos de importación.
12.3 El Cliente como importador de los bienes: El cliente actúa como importador de los bienes en el país de entrega y es totalmente responsable del cumplimiento de todas las formalidades de importación.
12.4 Responsabilidad del Cliente por los costos de importación: El Cliente reconoce y acepta expresamente que es el único responsable de la declaración y el pago de todos los costos de importación aplicables a la llegada de los bienes al país de destino. Esto incluye, entre otros:
a) IVA de importación al tipo vigente en el país de destino;
b) Derechos de aduana, tasas o impuestos;
c) Costos de despacho aduanero, honorarios de agentes o recargos administrativos impuestos por las autoridades aduaneras o por el servicio postal/de mensajería.
Estos costos suelen ser cobrados al Cliente por el servicio postal o de mensajería que realiza la entrega antes o en el momento de la entrega. El Empresario no participa en la determinación ni en la recaudación de estos costos de importación.
12.5 Ausencia de responsabilidad por costos de importación o retrasos: El empresario no es de ninguna manera responsable del IVA de importación, derechos, impuestos o retrasos, incautaciones o no entregas derivados del incumplimiento por parte del cliente. Al realizar un pedido, el cliente acepta estas condiciones y exonera al empresario de todas las reclamaciones o costos relacionados.
SECCIÓN 13 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
13.1 Ocasionalmente puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, costos de envío, plazos de entrega y disponibilidad.
13.2 Nos reservamos el derecho de corregir errores, inexactitudes u omisiones y de cambiar o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de que haya realizado su pedido).
13.3 No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluida, entre otras, la información sobre precios, salvo cuando la ley lo exija. Ninguna fecha de actualización o renovación indicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado debe interpretarse como una indicación de que toda la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.
SECCIÓN 14 – USOS PROHIBIDOS
14.1 Además de otras prohibiciones establecidas en estos Términos, está prohibido utilizar el sitio o su contenido:
a. para cualquier propósito ilegal;
b. para incitar a otros a realizar actos ilegales;
c. para infringir normas internacionales, federales, provinciales, estatales o leyes locales;
d. para infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros;
e. para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desacreditar, intimidar o discriminar por motivo de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad;
f. para proporcionar información falsa o engañosa;
g. para cargar o transmitir virus u otros tipos de código malicioso que puedan ser utilizados de cualquier manera que afecte la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet;
h. para recopilar información personal de otros;
i. para enviar spam, phishing, pharming, hacerse pasar por otra persona, rastrear, rastrear automáticamente o extraer datos;
j. con fines obscenos o inmorales; o
k. para interferir o eludir las funciones de seguridad del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet.
14.2 Nos reservamos el derecho de finalizar su uso del Servicio por infringir cualquiera de estos usos prohibidos.
SECCIÓN 15 – EXENCIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
15.1 No garantizamos, declaramos ni aseguramos que el uso de nuestro servicio sea ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores. No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse del uso del servicio sean precisos o fiables.
15.2 Nos reservamos el derecho de eliminar el servicio por tiempo indefinido o de cancelar el servicio en cualquier momento sin previo aviso.
15.3 Usted acepta expresamente que su uso del servicio, o la imposibilidad de utilizarlo, es bajo su propio riesgo. El servicio y todos los productos y servicios que se le proporcionan a través del servicio se ofrecen (salvo que indiquemos expresamente lo contrario) “tal como están” y “según disponibilidad”, sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, titularidad y no infracción.
15.4 En ningún caso nosotros, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes seremos responsables por cualquier lesión, pérdida, reclamación o cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de cualquier tipo, incluidos, entre otros, pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de sustitución o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluida negligencia), responsabilidad estricta o de otro tipo, que surja de su uso de cualquier servicio o producto adquirido a través del servicio, o por cualquier otra reclamación relacionada de alguna manera con su uso del servicio o de cualquier producto, incluidos, entre otros, errores u omisiones en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo sufrido como resultado del uso del servicio o de cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición a través del servicio, incluso si se le ha advertido de la posibilidad de los mismos. Dado que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.
SECCIÓN 16 – POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
16.1 El cliente tiene derecho a devolver el producto dentro de los 14 días posteriores a la recepción. El cliente asume todos los costos asociados con la devolución del producto. El producto debe devolverse directamente al proveedor.
16.2 BHD Projects no es responsable ni asume responsabilidad alguna por los costos relacionados con la devolución del producto. El cliente acepta eximir a BHD Projects de cualquier gasto o responsabilidad relacionada con el proceso de devolución.
SECCIÓN 17 – INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a BHD Projects y a nuestra empresa matriz, subsidiarias, afiliadas, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, prestadores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados frente a cualquier reclamación o demanda, incluidos honorarios razonables de abogados, realizada por un tercero debido a su incumplimiento de estos Términos y Condiciones Generales o de los documentos a los que se hace referencia en ellos, o a su violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.
SECCIÓN 18 – DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones Generales se considera ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, ejecutable en la máxima medida permitida por la legislación aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos. Dicha determinación no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.
SECCIÓN 19 – TERMINACIÓN
19.1 Las obligaciones y responsabilidades de las partes contraídas antes de la fecha de terminación seguirán vigentes tras la terminación de este acuerdo para todos los efectos.
19.2 Estos Términos y Condiciones Generales permanecerán en vigor a menos y hasta que sean terminados por usted o por nosotros. Usted puede terminar estos Términos en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros servicios o cuando deje de usar nuestro sitio.
19.3 Si, a nuestro juicio, usted no cumple con alguna disposición o condición de estos Términos y Condiciones Generales, podremos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso. Usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de terminación; además, podremos negarle el acceso a nuestros servicios (o a cualquier parte de los mismos).
SECCIÓN 20 – ACUERDO COMPLETO
20.1 El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir algún derecho o disposición de estos Términos y Condiciones Generales no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
20.2 Estos Términos y Condiciones Generales y cualquier política o norma operativa publicada por nosotros en este sitio o con respecto al Servicio constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros, y reemplazan todos los acuerdos, comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneos, ya sean orales o escritos, entre usted y nosotros (incluidas versiones anteriores de los Términos y Condiciones Generales).
20.3 Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos y Condiciones Generales no se interpretará en contra de la parte que los haya redactado. Esto significa que, si existen partes poco claras de los términos, no se interpretarán en nuestra contra, sino de una manera razonable y en beneficio de la empresa.
SECCIÓN 21 – LEY APLICABLE
Estos Términos y Condiciones Generales y cualquier acuerdo separado mediante el cual le proporcionemos servicios se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación neerlandesa.
ARTÍCULO 22 – PREVALENCIA DE ESTOS TÉRMINOS SOBRE LOS TÉRMINOS DE LA CONTRAPARTE
Estos Términos y Condiciones Generales prevalecen sobre todos los términos de la contraparte, incluidos aquellos contenidos en pedidos, facturas u otros documentos de la contraparte. Los términos de la contraparte que entren en conflicto o se desvíen de estos Términos y Condiciones Generales quedan expresamente rechazados, salvo que aceptemos expresamente dichos términos por escrito.
ARTÍCULO 23 – PREVALENCIA DEL ACUERDO
Si existen contradicciones o inconsistencias entre las disposiciones de estos Términos y Condiciones Generales y las disposiciones de un acuerdo específico entre el cliente y el empresario, prevalecerán las disposiciones de dicho acuerdo específico. En ese caso, las disposiciones conflictivas de los Términos y Condiciones Generales no serán de aplicación.
SECCIÓN 24 – MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS
24.1 Puede consultar la versión más actualizada de los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento en esta página.
24.2 Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos Términos y Condiciones Generales mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente nuestro sitio web para comprobar si hay cambios.
24.3 El uso continuado o el acceso a nuestro sitio web o al Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos y Condiciones Generales constituye la aceptación de dichos cambios.